通信業界におけるシステム調査、アーキテクチャ構想

通信業界におけるシステム調査、アーキテクチャ構想
東京都
¥1,200,000  〜  ¥1,500,000 発注想定金額/月
¥1,012,500  〜  ¥1,267,500 手取り額/月
15.62 %  〜  15.5 % 運営手数料/月
160 時間/月
140 〜 180 時間/月
業務委託(準委任)
その他
ITコンサルタント
週5日
安定稼働
その他

案件の概要

〈業務内容〉
SFDC導入済のコールセンターに対して、テレフォニーシステムとの連携含めシステム構成上の課題を整理の上、ToBeを設計していただきます。

採用枠

募集人数:1名

必要な経験

【求めるスキル】
■必須スキルと経験年数
・顧客とのコミュニケーションスキル
・コールセンターシステムの基礎的な理解
(開発ではないため、設定やコードを書くということは求めていない)

歓迎する経験

■歓迎スキルと経験年数
・アーキテクチャ等のドキュメンテーションスキル
・Service Cloudを活用した要件定義の経験、且つ資格保有者であれば尚可
・コールセンターPJの経験者

契約期間

作業期間:即日〜2022/03/31

支払い条件

月末締め、翌月末払い

作業場所

場 所:リモート。週一出社の可能性あり(ただし相談可能)

勤務地の情報

  • 最寄駅:
契約形態 業務委託(準委任)
言語・スキル その他
職種 ITコンサルタント
エリア 東京都
稼働日数 週5日
特徴・こだわり 安定稼働
開発環境 その他
業種 Webサービス
応募する